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南岸榜样 | 扎根基层十五年 做群众的“暖心人”

时间: 2021-05-18 18:44:08|作者:admin| 来源:山城门户网 | 查看:

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简介:南岸榜样扎根基层十五年 做群众的“暖心人”前不久,在我市举行的2021年“最美社会工作者”发布仪式上,南坪镇绿荫社工服务中心主任宋瑶平站在颁奖台上,呼吁更多有志青年加入到社工这个大家庭中,为社...

南岸榜样

扎根基层十五年 做群众的“暖心人”

前不久,在我市举行的2021年“最美社会工作者”发布仪式上,南坪镇绿荫社工服务中心主任宋瑶平站在颁奖台上,呼吁更多有志青年加入到社工这个大家庭中,为社会的和谐发展贡献一份力量。

 

自南岸区推广“三事分流”社区治理创新模式以来,在宋瑶平的带领下,绿荫社工服务中心以社区社工室为依托,通过专业社会工作服务,将社会工作理念与方法融入“三事分流”;通过助力地区发展、社会倡导等服务,帮助解决社区疑难大小私事。

 

在南坪镇兴隆社区,宋遥平给一位老人送来了“暖心汤”,并陪老人拉家常,了解老人生活所需。记者 崔景印 摄

 

 

每周三,是兴隆社区居民罗爷爷最期盼的日子。这一天,绿荫社工服务中心的社工们会带着精心烹制的“暖心汤”上门来看望他。

 

“让我感到暖心的不单是这一碗热汤,还有社工们细致入微的陪伴,不是亲人甚是亲人,让我不再孤单。”罗爷爷激动地说。

 

宋遥平帮助社区老人。记者  崔景印 摄

 

在服务南坪镇兴隆社区的过程中,宋瑶平发现,社区中存在着不少空巢、独居和失独老人,随着年龄的增长,老人常常因为身体不便导致无法外出、买菜不易、一顿饭热几天的情况,以及独自在家无人照料所形成的消防安全、人身安全及心理问题等居家养老困难。

 

宋瑶平积极整合资源,为辖区老人提供暖心汤服务,将社区、社会组织及社区居民串联起来,进行专业培育,组建“爱驻夕阳”志愿者队伍,通过配送暖心汤的形式,对老人进行关心和陪伴,为老人提供营养健康支持,传递政府和社会的关心。

宋瑶平心中有一个愿景,把社区内的资源整合起来,搭建一个让更多热衷于公益事业的企业和个人参与进来的平台,连线社区需求,实现需求和服务的有效对接和延续。

据悉,在南坪镇兴隆社区,宋瑶平通过整合社区资源,培育和发动社区志愿者队伍,通过社工+志愿者的服务模式,持续推动社区低龄老人服务高龄老人,为老人提供情感陪护、营养健康、居家安全等服务,构建起了低龄老人服务高龄老人的社区养老与居家养老融合服务网,既实现了服务和需求的最优结合,也在社区中传播了人人公益,处处可为的公益传承理念。

南坪镇是重庆市较早一批推动本土社会工作服务与人才培养的先进实验区。绿荫社工服务中心的成立旨在为南坪地区培养一批优秀本土社会工作人才,提供一系列专业化、规范化、品牌化的社会工作服务。

 

 

在南坪镇兴隆社区,宋遥平给一位老人送来了“暖心汤”。记者 崔景印 摄

为扎实做好本土社会工作人才培养工作,宋瑶平带领绿荫中心的专业社工针对服务对象开展精准访谈和调研。

通过调研了解到,南岸区本土社工普遍存在社会工作认同度低、缺乏社会工作服务经验、项目服务不规范等情况。但本土社工同时也在群众基础深厚、熟悉社区情况、社区服务经验丰富、社会资源联系紧密等方面有着较大的优势。

宋瑶平根据调研结果,结合本土社工优势,将社会工作专业理念与方法融入到传统社区工作中,促进传统行政化社区工作向新型居民需求导向的社区服务转变,激发社区工作新活力,树立社区服务新气象。

 

宋遥平给社区里的老人送“暖心汤”。记者 崔景印 摄

近年来,宋瑶平积极投身到专业社会工作服务中。自2016年起,她带领团队开始承接南岸区民政局本土社会工作人才培养项目,以提高本土社工专业服务能力为核心,以需求为服务导向,采用任务驱动式的培育方法,探索“3C+3I”本土社会工作人才培育机制,融合社会工作专业方法,通过培训、陪伴、合作相结的方式,围绕本土社工价值理念、理论技巧和实务技能进行提升,帮助本土社工修炼“内功”,促进人才培养服务取得实效。

截至目前,共培育本土社工119人,其中社工持证人才56人(含中级社工师13人),为南岸区培养一批创新社区治理和乡村振兴队伍提供人才储备。我希望在自己平凡的人生中,能够通过专业的社工服务和公益服务,让更多的居民感受到温暖。

在宋瑶平看来,从事慈善公益事业分为直接服务和间接服务两种方式,她清楚地知道,依靠一个人的力量是有限的,众人拾柴火焰高,一定要带动和培育更多的爱心人士积极参与,才能最大限度地优化服务。

 

在给社区里的老人送“暖心汤”前,宋遥平给志愿者分配任务。记者 崔景印 摄

 

为此,在宋瑶平的带领下,绿荫社工服务中心通过承接南岸区民政局的社会组织孵化与培育、公益站能力提升等项目,充分发挥社会组织在社区治理和服务创新中的基础作用,培育了一大批具有较高服务质量和深厚群众基础的社区社会组织。

 

这些社会组织为南坪地区的居民提供文化娱乐、知识普及、矛盾调解、健康养生等各类基础性服务,丰富了居民生活,增强了居民的获得感和幸福感。

 

宋遥平给志愿者分配“暖心汤”任务。记者 崔景印 摄

 此外,宋瑶平还不遗余力帮助社区公益站领袖与骨干成员提升自身能力。

通过“公益微创投”的方式,不仅帮助社区公益站熟悉了项目申请流程与方法,更帮助他们增加了项目组织和实施经验,开拓了公益站的服务思路,提高了公益站的服务积极性,加强了公益站的社会影响力。
 

如今,绿荫社工服务中心有了成果产出,宋瑶平也生出满满的成就感。

在这里,我能更加专注做一件事情,获得的成就感是无法比拟的。

谈及打算,宋瑶平表示,在未来的服务中,将带领绿荫社工服务中心不断进取、勇于创新、勉励践行、助力发展,继续扩大社会工作服务在南坪镇社区治理和服务创新上取得的良好效果,总结优秀经验,保持服务质量,持续推动行业发展和促进社会和谐,为实现“公益梦”不忘初心、砥砺前行!

记者手记

温暖他人,成就自己

 

 

 2006年起,24岁的宋瑶平便开始扎根社区,就此开启了一段长达15的社区工作,并始终保持着服务群众的热情。

 

当记者问道是什么让她坚持了这么久?面对这个疑问,宋瑶平坦言,从事社区工作是受到母亲的影响,看到母亲因为从事群众工作而获得的成就和充实,也点燃了这位年轻女孩从事社区服务的初心。

 

2016年,宋瑶平担任南坪镇绿荫社工服务中心主任。在她的带领下,中心团队从最初的2人已发展至18人。一个人的善是微弱的,一群人的善却能影响深远。正是有了这一些温暖的力量,我们的城市才变得更有温度和魅力。

 

较大规模的公益活动始终是少数,持之以恒的点滴小事才更为难得。正如每周一次的“暖心汤”活动,这种受助者喜闻乐见、志愿者力所能及的公益活动,远比轰轰烈烈的形式更加可贵,用自己切身行动温暖他人,也成就自己。

 

采访末,宋瑶平向记者表示,公益不是一个人做了很多事,而是每个人做一点点,汇聚成为暖流,只有大家接力,公益才能延续、文明才会传承。

 

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