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“便民办税春风行动”将推29项86条举措

时间: 2021-03-18 13:51:47|作者:admin| 来源:人民网重庆 | 查看:

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简介:  重庆市税务局发布消息,重庆2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”将推出优惠政策直达享、诚信纳税予激励等10大类29项86条具有重庆特色的服务措施,着力于解决纳税人缴费人的痛点、难点、堵...

  重庆市税务局发布消息,重庆2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”将推出优惠政策直达享、诚信纳税予激励等10大类29项86条具有重庆特色的服务措施,着力于解决纳税人缴费人的痛点、难点、堵点问题。首批5类16条具体措施将在4月底前落地。

  办税更智能

  向企业精准推送税费优惠政策

  重庆市税务局党委委员、总会计师张雄介绍,服务质量一直是纳税人缴费人关注的问题,今年便民办税春风行动将完善服务精准化和办税智能化,通过大数据云平台+税企沟通平台的咨询渠道,对纳税人缴费人实施分类服务和差异化管理,向企业精准推送相关税费优惠政策。

  同时,纳税服务热线12366也将进行升级,与政务服务热线12345全面对接,咨询涉税问题均可直接拨打12345。通过拓展12366二级热线办税功能,开展线上方式辅助办税,实现远程帮办、问办结合,快速解决纳税人缴费人在业务办理过程中遇到的信息系统、业务操作等问题。

  针对特殊人群的办税需求,重庆税务部门持续优化线下服务,在全市办税服务厅保留现金缴费窗口、人工开票窗口,有效解决老年人“不带银行卡”“网络支付使用不便”“不会使用电脑开票”等问题。对于一些年纪较大、行动不便的人群,推出了预约上门服务。

  在进一步优化税务执法方式、优化营商环境方面,今年纳税人因申报信息填写错误造成年度汇算多退或少缴税款,纳税人主动或经税务机关提醒后及时改正的,可以按照“首违不罚”原则不予处罚。执法手段将更注重运用说服教育、提示提醒等柔性方式促进税法遵从。

  提速更便民

  川渝办税“零手续”报验登记

  在服务成渝地区双城经济圈建设方面,张雄介绍,今年“便民办税春风行动”将推动落实成渝地区双城经济圈统一的税务行政处罚裁量基准,推进简易处罚事项网上办理,实现违法信息自动提醒、处罚流程全程网上办、处罚结果实时传递,进一步拓展部门联合“双随机、一公开”监管覆盖扩围,实现“无风险不打扰、低风险预提醒、中高风险严监控”。

  在方便川渝两地办税方面,今年实现“零手续”报验登记、推行“十一税合一”综合申报,进一步为两地办税“破壁”和“提速”。同时,联合推进12366纳税咨询热线、制定的川渝两地“首违不罚”清单,为两地企业营造更加公平和统一的政策环境,让川渝两地通办更加通畅。(陈琦、刘敏)

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